GYIK
Van-e rendelési minimum?
Nincs, de rendelési érték függvényében csökken a kiszállítás díja.
Meddig adjam le a megrendelésem, hogy biztosan megkapjam?
A megrendelés leadásának határideje a kiszállítást megelőző nap 12:00 óra! Ha ezt követően adja le megrendelését már nem tudjuk teljesíteni.
Mikor kapom meg a megrendelésem?
A megrendelés leadásakor a megjelölt napon 09:00 és 18:00 óra között folyamatos a kiszállítás, a visszaigazoló e-mailben jelezzük a körülbelüli időpontot. Ha Ön konkrét időpontot szeretne megadni a rendelés leadásakor a megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni.
"Nem azt kaptam, amit megrendeltem."
Végtelenül sajnáljuk, de előfordulhat, hogy a termelő nem tudja biztosítani a megrendelt terméket, melynek oka lehet éppen aktuálisan az időjárás vagy a termény be nem érése, ez esetben megpróbáljuk egy másik termelő termékével helyettesíteni a terményt, ha nem kér csere terményt kérjük a megjegyzés rovatban ezt tüntesse fel.
Módosítanám a megrendelésem, miként tehetem ezt meg?
Kérjük írjon nekünk az info@falufood.hu e-mail címre a kiszállítást megelőző munkanap 12:00 óráig.
Módosítanám a kiszállítás időpontját, mit tegyek?
Kérjük írjon nekünk az info@falufood.hu e-mail címre a kiszállítást megelőző munkanap 12:00 óráig.